الرئيسية/التكوين/الذكاء الاصطناعي الوكيلي للمؤسسات — المستوى 1

يومانIA-210داخل المؤسسةبين المؤسساتمؤهّلة لـ TFP

الذكاء الاصطناعي الوكيلي للمؤسسات — المستوى 1

الأساسيات، والتحكم في Claude، وSkills، وموصّلات MCP، والوكلاء.

يمثّل هذا المستوى 1 المدخل إلى المسار التكويني في الذكاء الاصطناعي الوكيلي. ويمنح المشاركين تحكمًا عمليًا في Claude ومنظومته (Cowork وCode)، وفي لبنتين تحوّلان الاستخدام الحواري إلى استخدام منتج وقابل للتكرار: الـ Skills وموصّلات MCP.

تُختتم الدورة بمفهوم الوكيل (Agent)، وبمعيار الاختيار بين Skill ووكيل حسب حالة الاستخدام. يعمل كل مشارك على حاسوبه الخاص وعلى حالات استخدامه الخاصة، ويغادر بـ Skill جاهز للعمل ووكيل جاهز للعمل.

(+216) 36 361 552

الذكاء الاصطناعي الوكيلي للمؤسسات — المستوى 1

المدةيومان متتاليان

التوقيت08:30 – 14:00، مع استراحة 20 دقيقة يوميًا

الفئة المستهدفةالمديرون والإطارات والموظفون من جميع الوظائف (المالية، التسويق / المبيعات، الموارد البشرية، العمليات، خدمة العملاء)

الصيغةبين المؤسسات حضوريًا في تونس، أو داخل المؤسسة عند الطلب

المتطلبات المسبقةلا متطلبات تقنية: تكفي المعرفة الاعتيادية بالأدوات المكتبية

المصادقةشهادة تكوين اسمية ومخرجات: Skill ووكيل جاهزان للعمل

التمويل عبر TFP: كيف يتمّ ذلك؟

الحصص القادمة بين المؤسسات

2 ديسمبر 2026 إلى 3 ديسمبرTunis
23 ديسمبر 2026 إلى 24 ديسمبرTunis
12 جانفي 2027 إلى 13 جانفيTunis
3 فيفري 2027 إلى 4 فيفريTunis

الاطلاع على الرزنامة كاملة · تكوين مخصّص داخل المؤسسة

هل تريدون مسارًا أعمق مبنيًا على ملفات مؤسستكم وإجراءاتها؟ اطّلعوا على صيغة داخل المؤسسة لمدة 3 أيام (21 تمرينًا)

البرنامج المفصّل

يومان, 8 وحدات, 3 ورشات

يجمع كل يوم بين مضامين أساسية في الصباح وتطبيق عملي على حالات استخدامكم الخاصة بعد الظهر.

اليوم 1 — نموذج الذكاء الاصطناعي الوكيلي، والتحكم في Claude، وأول Skill

08h30 – 08h45استقبال

الاستقبال والأهداف

جولة تعارف وجمع توقعات المشاركين.
تقديم البرنامج ومخرجات اليومين.

08h45 – 09h45الوحدة 1

المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي

طريقة عمل النموذج اللغوي: مفهوم الـ token ونافذة السياق.
ما هو الـ prompt: الوضوح، والسياق، وصيغة المخرجات المنتظرة.
مفهوم الحلقة الوكيلية: الإدراك، والاستدلال، والفعل، والملاحظة.
لماذا «يكرّر» وكيل الذكاء الاصطناعي حلقته حتى إنجاز المهمة.

09h45 – 10h30الوحدة 2

منظومة Claude

تقديم Claude وعائلة منتجات Anthropic.
Claude (المحادثة)، وClaude Cowork (إدارة المهام والملفات)، وClaude Code (بيئة وكيلية للتطوير).
موقع كل منتج: أي أداة لأي استخدام مهني.

10h30 – 10h50استراحة

استراحة قهوة

10h50 – 11h50الوحدة 3

التحكم في Claude

الواجهة والتنقل، وبدء محادثة.
إدارة الملفات والسياق.
اختيار النموذج حسب المهمة: السرعة أو عمق الاستدلال.
ورشة موجّهة: صياغة أوامر فعّالة على حالات يقدّمها المشاركون.

11h50 – 12h50الوحدة 4

مفهوم الـ Skills

ما هو الـ Skill: دليل استخدام قابل لإعادة الاستعمال يطبّقه Claude على كل طلب مماثل.
تشريح الـ Skill: المحفّزات، والتعليمات، والأمثلة.
حالات استخدام مهنية: التقارير، والتحرير، والتحليل الدوري.
عرض مباشر.

12h50 – 14h00ورشة

إنشاء Skill

يحدّد كل مشارك مهمة متكررة من عمله اليومي.
إنشاء أول Skill عملي بمرافقة المكوّن.
خلاصة اليوم والملاحظات.

14h00اختتام

نهاية اليوم الأول

التقنيات والمنصّات

الأدوات التي ستستخدمونها

تُستخدم كل منصّة مباشرةً خلال الورشات، على حالات استخدامكم الخاصة. لا يُشترط أي مستوى تقني مسبق.

Claudeاليوم 1 · الوحدتان 2 و3التعرّف على الواجهة، وإدارة الملفات والسياق، واختيار النموذج، وصياغة أوامر (prompts) فعّالة.

Claude Coworkاليوم 2 · الوحدتان 6 و7إدارة المهام والملفات، والإضافات (plugins)، وإنشاء أول وكيل.

Claude Codeاليوم 1 · الوحدة 2بيئة وكيلية للتطوير: موقعها مقارنة بـ Claude وCowork.

Skillsاليوم 1 · الوحدة 4 والورشةدليل استخدام قابل لإعادة الاستعمال يطبّقه Claude على كل طلب مماثل: التقارير، والتحرير، والتحليل الدوري.

موصّلات MCPاليوم 2 · الوحدة 5ربط Claude بـ Excel وWord والبريد الإلكتروني وتطبيقات أخرى لاستخدام متكامل من البداية إلى النهاية.

المكوّن

Portrait de Mohamed Kais Khenine, fondateur et formateur i2Business

Mohamed Kais Khenine, MBA

مستشار ومكوّن أول في الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي والتسويق الرقمي

يؤطّر الدورة مستشار يصمّم وينشر يوميًا وكلاء ذكاء اصطناعي مرتبطين بالأنظمة المهنية لحرفائنا. تُقدَّم العروض مباشرةً، على أدوات قيد الإنتاج، مع القيود الفعلية للأمن والكلفة والامتثال.

Claude وClaude CoworkClaude CodeMCP وSkillsوكلاء الذكاء الاصطناعيأتمتة العمليات

التمويل

هذه الدورة قابلة للتمويل عبر TFP

مكتبنا للتكوين معتمد من الدولة (تحت عدد ⁦11 1823 19⁩)، ما يعني أنه يمكنكم الانتفاع باسترجاع المصاريف عبر الأداء على التكوين المهني (TFP) إذا كانت مؤسستكم معنيّة بالقرض الجبائي.

1التحقق من الأهليةنؤكد معكم أن مؤسستكم خاضعة لمعلوم التكوين المهني (TFP) وأن البرنامج يندرج ضمن النفقات القابلة للخصم.

2إيداع الملفإعداد ملف طلب التسبقة أو الاسترجاع: البرنامج المفصّل، وعرض السعر، والرزنامة، والقائمة التقديرية للمشاركين.

3تنفيذ التكوينتوقيع الحضور يوميًا، وتقييم المكتسبات، وشهادات اسمية مطابقة لمتطلبات الآلية.

4التبرير والاسترجاعتسليم ملف الختم — الفاتورة، وأوراق الحضور، والشهادات — لطلب الاسترجاع.

ما نوفّره لكم

برنامج بيداغوجي مفصّل حسب التوقيت
عرض سعر اسمي وفاتورة مطابقة
أوراق حضور موقّعة لكل نصف يوم
تقييم المكتسبات في بداية المسار ونهايته
شهادات فردية لنهاية التكوين

لديكم سؤال حول أهليّتكم؟ اتصلوا بنا مباشرةً.(+216) 36 361 552

للتعمّق أكثر

دورات مكمّلة

الاطلاع على الدليل كاملًا

تطبيقيIA-293كن مدير حملات إعلانية (Traffic Manager) معزَّزًا بالذكاء الاصطناعي — المستوى 1مهنة واحدة وأربع رافعات لاستقطاب العملاء تُدار بالذكاء الاصطناعي: Meta (Facebook وInstagram) وGoogle Ads وLinkedIn Ads وChatGPT Ads، مع امتحان للتحقق من الكفاءات في كل مادة.50 ساعةداخل المؤسسة أو بين المؤسسات، حضوريًا

تطبيقيIA-292الذكاء الاصطناعي الوكيلي للتسويق الرقمي — المستوى 1من المحادثة إلى الفعل: مؤشرات الأداء، وSEO، وGoogle Ads، وGA4، وMeta Ads تُدار مع Claude وSkills وموصّلات MCP ووكيل تسويق متعدد القنوات.3 أيام · 18 ساعةداخل المؤسسة، حضوريًا

تطبيقيIA-291الذكاء الاصطناعي الوكيلي لقوة المبيعاتمن المحادثة إلى الفعل: أتمتة التنقيب عن العملاء، والتحضير للمواعيد، والعروض، وCRM، وقيادة النشاط التجاري مع Claude وSkills والوكلاء.3 أيام · 18 ساعةداخل المؤسسة، حضوريًا

حجز حصة

حصة بين المؤسسات أو تكوين داخل مؤسستكم، ملائم لإجراءاتكم. نعود إليكم خلال 24 ساعة عمل بعرض وملف TFP.

(+216) 36 361 552