i2Business — Consulting & Training : Intelligence to your business
الرئيسية/التكوين/الذكاء الاصطناعي الوكيلي لقوة المبيعات
حصة تكوين لدى i2Business
3 أيام · 18 ساعةIA-291داخل المؤسسةمؤهّلة لـ TFP

الذكاء الاصطناعي الوكيلي لقوة المبيعات

من المحادثة إلى الفعل: بيعوا أكثر مع ذكاء اصطناعي يعمل لحسابكم.

نقل قوة المبيعات من الاستخدام الحواري للذكاء الاصطناعي إلى أتمتة ملموسة وقابلة لإعادة الاستخدام على كامل الدورة التجارية: القيادة ومؤشرات الأداء، والتنقيب عن العملاء، والمواعيد، والعرض والتفاوض، وCRM والتوقعات، والولاء والحسابات الكبرى.

لكل مفهوم، يعقب العرضَ النظري القصير تمارينُ يُطبَّق فيها مع الذكاء الاصطناعي: الأوامر (prompts)، وSkills، وموصّلات MCP نحو CRM والبريد والأجندة، والوكلاء (Agents). تكوين داخل المؤسسة على ملفات العملاء والعروض والحالات الحقيقية للمؤسسة، حصريًا ضمن منظومة Claude (Claude وClaude for Excel وClaude Cowork).

(+216) 36 361 552
الذكاء الاصطناعي الوكيلي لقوة المبيعات
المدة3 أيام · 18 ساعة، 21 تمرينًا تطبيقيًا، نحو 75% تطبيق عملي
التوقيت08:30 – 14:30، مع استراحة قهوة 20 دقيقة على الساعة 10:30
الفئة المستهدفةمديرو المبيعات ورؤساء فرق البيع، ومسؤولو الحسابات الكبرى (KAM)، والمندوبون الميدانيون والمكتبيون، وإدارة المبيعات (ADV) والمساعدون التجاريون
الصيغةداخل المؤسسة، حضوريًا، على ملفات المؤسسة وحالاتها الحقيقية
المتطلبات المسبقةاستخدام اعتيادي لـ Excel ولنظام CRM (أو ملف العملاء)، وتجربة أولى مع الذكاء الاصطناعي التوليدي
المصادقةشهادة تكوين اسمية، ومتابعة بعد 30 يومًا
التمويل عبر TFP: كيف يتمّ ذلك؟

البرنامج المفصّل

3 أيام, 8 وحدات, 6 ورشات

يجمع كل يوم بين مضامين أساسية في الصباح وتطبيق عملي على حالات استخدامكم الخاصة بعد الظهر.

اليوم 1 — أساسيات الذكاء الاصطناعي، والقيادة التجارية، والتنقيب عن العملاء

08h30 – 08h45استقبال
الاستقبال وتأطير التكوين داخل المؤسسة
  • التوقعات، وحالات الاستخدام المجمّعة مسبقًا، والخيط الموجّه: محفظة عملاء وعرض حقيقيان، من التنقيب إلى التوقيع.
08h45 – 09h30الوحدة 0
صندوق أدوات الذكاء الاصطناعي للمندوب التجاري
  • الحلقة الوكيلية، ومنهجية RCTFE، واللبنات الأربع: الأمر (prompt)، وSkill، وموصّل MCP، والوكيل (Agent).
  • أيّ أداة من Claude لأيّ مرحلة من دورة البيع.
09h30 – 10h30الوحدة 1
القيادة التجارية ومؤشرات أداء المبيعات
  • رقم المعاملات، والهامش، ومتوسط السلة، ونسبة التحويل حسب المرحلة، ودورة البيع، وإعادة الشراء، وتغطية المحفظة.
  • التمرين 1: تحويل 3 طلبات مبهمة إلى أوامر RCTFE.
  • التمرين 2: Project «الفريق التجاري» (الكتالوج، والأسعار، والحجج البيعية، والشخصيات النموذجية، والمنافسون).
10h30 – 10h50استراحة
استراحة قهوة
10h50 – 11h50ورشة
تحليل المبيعات مع Claude for Excel
  • التمرين 3: تنظيف صادرة مبيعات مع سجلّ للتصحيحات.
  • التمرين 4: لوحة قيادة تجارية، وجداول محورية، وتصنيف ABC للعملاء.
11h50 – 12h20الوحدة 2
التنقيب عن العملاء
  • ملف العميل المثالي، والتجزئة، ومصادر العملاء المحتملين، والتسلسلات متعددة القنوات، والتخصيص، والامتثال في حماية البيانات.
12h20 – 14h15ورشة
ورشات التنقيب عن العملاء
  • التمرين 5: تنقيط 300 عميل محتمل، وتحديد العملاء الخاملين لإعادة تنشيطهم.
  • التمرين 6: Skill «تسلسل التنقيب» (بريد إلكتروني، ومتابعة بعد 3 أيام، وLinkedIn، وسيناريو مكالمة).
  • التمرين 7: وكيل Cowork للبحث عن عميل محتمل وصولًا إلى بطاقة Word ومسودة بريد إلكتروني.
14h15 – 14h30اختتام
استخلاص دروس اليوم 1

التقنيات والمنصّات

الأدوات التي ستستخدمونها

تُستخدم كل منصّة مباشرةً خلال الورشات، على حالات استخدامكم الخاصة. لا يُشترط أي مستوى تقني مسبق.

Claudeالمساعدصياغة الأوامر بمنهجية RCTFE، وProjects، وتمارين لعب الأدوار.
Claude for Excelالتحليلالتنظيف، والجداول المحورية، ولوحات القيادة، والمحاكاة وفق 3 سيناريوهات.
Claude Coworkالوكلاءوكلاء متعددو المراحل، ومهام مجدولة، والإنسان ضمن الحلقة.
Skills وMCP وPluginsالأتمتةSkills تجارية، وموصّلات MCP لـ CRM والبريد والأجندة، وplugin المبيعات.

المكوّن

Portrait de Mohamed Kais Khenine, fondateur et formateur i2Business
Mohamed Kais Khenine, MBA
مستشار ومكوّن أول في الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي والتسويق الرقمي

يؤطّر الدورة مستشار يصمّم وينشر يوميًا وكلاء ذكاء اصطناعي مرتبطين بالأنظمة المهنية لحرفائنا. تُقدَّم العروض مباشرةً، على أدوات قيد الإنتاج، مع القيود الفعلية للأمن والكلفة والامتثال.

Claude وClaude CoworkClaude for ExcelMCP وSkillsوكلاء الذكاء الاصطناعيالتسويق الرقمي والمبيعات

التمويل

هذه الدورة قابلة للتمويل عبر TFP

مكتبنا للتكوين معتمد من الدولة (تحت عدد ⁦11 1823 19⁩)، ما يعني أنه يمكنكم الانتفاع باسترجاع المصاريف عبر الأداء على التكوين المهني (TFP) إذا كانت مؤسستكم معنيّة بالقرض الجبائي.

1التحقق من الأهليةنؤكد معكم أن مؤسستكم خاضعة لمعلوم التكوين المهني (TFP) وأن البرنامج يندرج ضمن النفقات القابلة للخصم.
2إيداع الملفإعداد ملف طلب التسبقة أو الاسترجاع: البرنامج المفصّل، وعرض السعر، والرزنامة، والقائمة التقديرية للمشاركين.
3تنفيذ التكوينتوقيع الحضور يوميًا، وتقييم المكتسبات، وشهادات اسمية مطابقة لمتطلبات الآلية.
4التبرير والاسترجاعتسليم ملف الختم — الفاتورة، وأوراق الحضور، والشهادات — لطلب الاسترجاع.
ما نوفّره لكم
  • برنامج بيداغوجي مفصّل حسب التوقيت
  • عرض سعر اسمي وفاتورة مطابقة
  • أوراق حضور موقّعة لكل نصف يوم
  • تقييم المكتسبات في بداية المسار ونهايته
  • شهادات فردية لنهاية التكوين
لديكم سؤال حول أهليّتكم؟ اتصلوا بنا مباشرةً.(+216) 36 361 552

حجز حصة

حصة بين المؤسسات أو تكوين داخل مؤسستكم، ملائم لإجراءاتكم. نعود إليكم خلال 24 ساعة عمل بعرض وملف TFP.

(+216) 36 361 552