المدونة
حصائل المهام والمناهج والأدوات. يكتبها المستشارون الذين يركّزون الوكلاء، لا فريق تحرير.
حالة ملموسة، والأداة المستعملة، والنتيجة المقاسة. لا يقظة عامة ولا إشهار.
