i2Business — Consulting & Training : Intelligence to your business
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Références

Des organisations qui nous confient leurs équipes et leurs process

Institutions internationales, groupes de distribution, cabinets d'audit, industriels et opérateurs privés tunisiens. Formation des équipes, diagnostic IA et mise en production d'agents connectés à leurs systèmes.

7organisations accompagnées
6secteurs d'activité couverts
24cas d'usage documentés
100 %des données traitées restent chez le client

Ils nous ont fait confiance

Nos clients

7 organisations
GIZ
GIZInstitutions & Enseignement

Formation des équipes projet aux usages de l'IA générative et cadrage des règles d'usage internes.

UAS
UASInstitutions & Enseignement

Sensibilisation des équipes pédagogiques et administratives aux outils d'IA appliqués à leurs processus.

Monoprix
MonoprixRetail & Distribution

Diagnostic des usages IA sur la relation client et la gestion des stocks en points de vente.

EY
EYServices & Conseil

Atelier dirigeants sur l'IA agentique appliquée aux missions d'audit et à la production de livrables.

Sidi El Heni
Sidi El HeniAgroalimentaire

Cadrage des usages IA sur la traçabilité et la constitution des dossiers export.

Cellcom
CellcomRetail & Distribution

Mise en place d'un agent de réponse client connecté au catalogue et au stock.

Hamila Duty Free
Hamila Duty FreeRetail & Distribution

Automatisation du suivi commercial et de la production des contenus catalogue.

Missions

Trois interventions en détail

Contexte, périmètre et résultat mesuré à la fin de la mission.

Photo de la mission
FormationCoopération internationale3 jours

Monter en compétence une équipe projet sur l'IA agentique

ContexteDes chargés de programme submergés par la lecture de rapports et la production de notes de synthèse, sans cadre d'usage commun sur les outils d'IA.
Ce que nous avons faitFormation de trois jours sur Claude, Claude Cowork et NotebookLM, suivie d'un atelier de conception de workflows sur leurs propres documents de programme.
18collaborateurs formés
6workflows mis en production
J+30session de suivi réalisée
Photo de la mission
Agent en productionRetail & distribution6 semaines

Un agent WhatsApp branché sur le stock temps réel

ContexteUn volume de messages clients très supérieur à la capacité de l'équipe commerciale en heures de pointe, avec des réponses de disponibilité souvent erronées.
Ce que nous avons faitConnexion de l'agent à l'ERP et aux caisses, règles d'escalade vers un conseiller humain, tableau de bord de supervision des conversations.
80 %des demandes traitées sans humain
< 1 mintemps de première réponse
4 sem.du pilote à la production
Photo de la mission
DiagnosticAudit & conseil4 semaines

Cartographier les usages IA d'un cabinet avant d'investir

ContexteDes initiatives IA dispersées entre équipes, sans priorisation ni évaluation du gain réel, et une exigence forte de confidentialité des données clients.
Ce que nous avons faitEntretiens métier, cartographie des processus les plus chronophages, priorisation sur gain et faisabilité, puis pilote sur la rédaction de livrables.
11usages identifiés
3priorisés pour un pilote
÷ 3temps de rédaction sur le pilote

Sur le terrain

Sessions et ateliers

Atelier en salle
Remise des attestations
Photo de session

Votre organisation, la prochaine référence

Nous commençons systématiquement par un diagnostic d'une heure : deux ou trois usages activables, une estimation de charge et un chiffrage. Sans engagement.